Quand ma commande sera-t-elle préparée ?
Les commandes d’articles en stock sont préparées le jour ouvré suivant. Le délai de transport commence lorsque Correos prend en charge l’envoi.
Quel est le délai de réception de ma commande ?
Pour les envois nationaux en Espagne effectués avec Correos Paq Ligero, Correos annonce un délai indicatif de 48 à 72 heures. Ce délai concerne le transport, dépend du lieu de départ et de la destination et ne constitue pas un délai de livraison garanti. Consultez l’état de votre envoi grâce au suivi de Correos.
Les précommandes et les articles en attente de disponibilité ne suivent pas le délai de préparation des produits en stock : consultez les informations propres à chaque produit.
Le délai de livraison estimé des commandes internationales est de 15 à 30 jours ouvrés, selon la destination.
Des taxes et des droits de douane me seront-ils facturés ?
Sur le marché espagnol, les prix sont affichés en euros (€) et incluent les taxes applicables. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux destinations soumises à des formalités d’importation. Les taxes d’importation, droits et frais de douane associés peuvent être perçus lorsque votre commande arrive à sa destination finale, selon les décisions de votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes vous incombe et n’est pas pris en charge par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services douaniers de votre pays. Pour plus d’informations sur ces frais, contactez votre bureau de douane local.